Impressum

Hotelname: YourCityHotel Stadthotel Carinthia

Betreiber / Verantwortlich: A.L.M. GmbH vertreten durch Markus Ferlin
Geschäftsadresse (Firma): Ramsauerstraße 25, 9020 Klagenfurt, Österreich
Hoteladresse: 8. Mai-Straße 39–41, 9020 Klagenfurt, Österreich
Kontakt: E-Mail: office@yourcityhotel.com
Website: www.yourcityhotel.com
Tel.: 
Unternehmensform: GmbH
UID-Nummer: ATU70035106
Firmenbuch: A.L.M. GmbH
Firmenbuchnummer:
Firmenbuchgericht:
Gewerbebehörde: Magistrat der Stadt Klagenfurt
Berufsrechtliche Grundlage: Gewerbeordnung (GewO) – abrufbar unter www.ris.bka.gv.at
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO:
Plattform der EU-Kommission zur Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
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Urheberrecht: Alle Texte, Bilder und Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen erfordert eine schriftliche Zustimmung.
Medieninhaber: A.L.M. GmbH
Zweck der Website: Information über das Hotel, Leistungen und Angebote.

Datenschutz

YourCityHotel Stadthotel Carinthia

Betreiber: A.L.M. GmbH, Ramsauerstraße 25, 9020 Klagenfurt, Österreich
Stand: laufendes Jahr
1. Verantwortlicher
A.L.M. GmbH
Ramsauerstraße 25
9020 Klagenfurt, Österreich
E-Mail: office@yourcityhotel.com
Website: www.yourcityhotel.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (DSGVO, TKG 2003).
Folgende Daten können verarbeitet werden:
2.1 Daten bei Zimmerbuchung
• Name, Adresse, Kontaktdaten
• Zahlungsinformationen
• Aufenthaltsdauer, gebuchte Leistungen
• Firmen- oder Rechnungsdaten
2.2 Check-in / Meldepflicht
Gemäß Meldegesetz sind wir verpflichtet, folgende Daten zu erfassen:
• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Adresse
• Reisedokumentnummer (bei Nicht-EU-Bürgern)
2.3 Website-Nutzung / Server-Logs
Bei jedem Zugriff werden automatisch gespeichert:


  • IP-Adresse
  • Datum/Uhrzeit
  • Browsertyp
  • Aufgerufene Seiten


Diese Daten dienen der Sicherheit und technischen Optimierung.
2.4 Cookies & Online-Dienste
Unsere Website kann Cookies verwenden für:
• technische Funktionalität
• statistische Auswertungen
• Online-Buchungssystem
Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:


  • Durchführung von Buchungen und Beherbergungsverträgen
  • Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
  • Kundenkommunikation
  • Optimierung der Website
  • Marketing, sofern gesetzlich erlaubt oder mit Einwilligung
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur wenn erforderlich:
• an Zahlungsdienstleister
• an Buchungssystemanbieter
• an Steuerberater und Behörden
• im Rahmen der gesetzlichen Meldepflicht
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Speicherdauer
• Buchungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
• Meldezettel: 1 Jahr
• Website-Server-Logs: maximal 12 Monate
• Marketing-Daten: bis Widerruf

6. Ihre Rechte laut DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht auf:
•Auskunft
•Berichtigung
•Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
•Datenübertragbarkeit
• Widerruf von Einwilligungen
• Widerspruch gegen Verarbeitung
Kontakt siehe oben.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

8. Online-Streitbeilegung
Gemäß Art. 14 ODR-VO:
EU-Plattform zur Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

9. Plugins & Drittanbieter (falls genutzt)
(Optional, falls vorhanden – du kannst mir sagen, welche Dienste du nutzt)
• Google Analytics
• Google Maps
• Social-Media-Plugins
• Booking-Engine